Método de Análise e Solução de Problemas - MASP
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Introdução
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Oito Etapas do Masp
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Ferramentas da Qualidade
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Vantagens da Utilização do MASP
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Avaliação Final
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Pesquisa de Satisfação
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Biblioteca
Descrição do curso
Método para melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade - ISO 9001. Apostila, Slide, Prova e Certificado.
Categoria: Gestão
Informações gerais
Conteúdo
- 1 – Noções Básicas
- 2 – O que é o MASP?
- 3 – Oito Etapas do MASP
- 4 – Ferramentas da Qualidade
- 5 – Vantagens da Utilização do MASP
Objetivo
Oferecer mais uma excelente ferramenta para melhoria da gestão da qualidade.
Público-alvo
Supervisores, Coordenadores e demais Responsáveis pelas Áreas da qualidade ou qualquer outro sistema de gestão.
Profissionais que atuem com sistema de gestão de empresas e demais interessados.
Metodologia
O aluno receberá o cerificado de conclusão do curso se alcançar 70% da pontuação total na prova final. A prova deverá ser realizada até 60 dias após a matrícula.
Para se capacitar para esta prova o aluno deverá:
Acessar slides e apostilas
Assistir aos vídeos e infográficos
Participar de debate no Fórum
Em caso de dúvidas, o aluno poderá enviá-la ao(s) tutor(es) que estarão disponíveis durante todo o curso.
Certificado
O certificado é gerado automaticamente pelo sistema, assim que o usuário concluir o curso e alcançar a média de 70% de aproveitamento nas avaliações. O certificado é composto pelo nome do curso, carga horária, nome do colaborador, assinatura do coordenador do curso e data de conclusão.
Professores
Juliana Martins da Silva
Consultora de Sistema de Gestão
Verde Ghaia
